お問い合わせ
STEP1
トラブルの内容をお聞かせください
お電話(090-5107-3131)またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。
お聞きする内容
・トラブルが起きた背景(紛失、盗難、帰省先に忘れた、閉じ込めた等)
・鍵の形状(ギザギザの鍵、ディンプルキー、ウェーブキー)
・ドアスコープはあるか(来客時に中から外をのぞくスコープ)
・窓はあるか、どんな形状か
・身分証明書の有無
ご依頼前にご確認ください
お客様へのお願い
・鍵子では住宅、バイク、車の鍵を開錠、または新しく鍵を作製する際に、必ずご本人様確認のため身分証明書の提示をお願いしております。
・ご依頼内容の作業中に、お客様にご協力を要請する可能性があります。なるべく事前に内容をご連絡いたしますが、その際は作業へのご協力をお願いいたします。
・キャンセルや日程変更につきましては、早めにご連絡いただけますと非常に助かります。お客さまのご理解とご協力をお願いいたします。